ข้ามไปยังข้อความหลัก

หมึกไม่ออก/ไม่ชัดเจนหรือเลือน/สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน/เป็นริ้ว

หมึกไม่ออก

ไม่ชัดเจนหรือเลือน

สีไม่ถูกต้องหรือสีซึมผสมกัน

มีลายสีขาว

ริ้วสีดำ

หมายเหตุ

  • หากงานพิมพ์ว่างเปล่า สีดำไม่พิมพ์ออกมา ซีดจาง หรือมีสีน้ำเงินหรือสีแดงอ่อน โปรดดูเว็บเพจนี้

  1. ตรวจสอบ 1 การตั้งค่าขนาดหน้าและชนิดสื่อสิ่งพิมพ์ตรงกับขนาดและชนิดของกระดาษที่ป้อนหรือไม่

    หากการตั้งค่าเหล่านี้ไม่ตรงกัน จะไม่ได้รับผลการพิมพ์ที่เหมาะสม

    หากคุณพิมพ์ภาพถ่ายหรือภาพประกอบ การตั้งค่าชนิดกระดาษที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณภาพสีของงานพิมพ์ลดลง

    นอกจากนี้หากทำการพิมพ์โดยตั้งค่าประเภทกระดาษไม่ถูกต้อง พื้นผิวของสื่อสิ่งพิมพ์อาจเกิดรอยขีดข่วนได้

    สำหรับการพิมพ์ไร้ขอบ ผลลัพธ์สีไม่สม่ำเสมออาจเกิดขึ้นได้ขึ้นอยู่กับความเข้ากันของการตั้งค่าประเภทกระดาษและกระดาษที่ป้อนจ่ายจริง

    วิธีการตรวจสอบการตั้งค่ากระดาษและคุณภาพการพิมพ์จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับเครื่องพิมพ์ของคุณ

  2. ตรวจสอบ 2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสม

    เลือกคุณภาพการพิมพ์ที่เหมาะสมกับกระดาษและสิ่งที่คุณกำลังจะพิมพ์ หากคุณพบว่าภาพไม่ชัดหรือมีสีไม่สม่ำเสมอ ให้เพิ่มคุณภาพการพิมพ์และลองพิมพ์ใหม่

  3. ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบกระดาษและการตั้งค่าคุณภาพการพิมพ์

  4. ตรวจสอบ 4 ตรวจสอบสถานะของตลับหมึก แทนที่ตลับหมึกหากหมึกหมดแล้ว

  5. ตรวจสอบ 5 เทปสีส้มและที่ห่อพลาสติกยังคงอยู่บนตลับหมึกหรือไม่

    ตรวจสอบว่าเทปสีส้มถูกลอกออกทั้งหมดเพื่อเปิดช่องตัว Y ตามที่แสดงด้านล่างนี้ (A)

    หากเทปสีส้มยังเหลืออยู่บนตลับหมึก (B) ให้ลอกออกจนหมด

  6. ตรวจสอบ 6 หัวฉีดอุดตันหรือไม่

    พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดเพื่อตรวจสอบว่าหมึกพ่นออกมาจากหัวฉีดอย่างถูกต้องหรือไม่

    1. ขั้นตอนที่ 1 พิมพ์ลวดลายการตรวจหัวฉีด

      หลังจากพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดแล้ว ให้ตรวจสอบลวดลาย

      หากไม่ได้พิมพ์ลวดลายอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าตลับหมึกมีปัญหาเรื่องสีหรือไม่

      หากตลับหมึกยังไม่หมด ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป

    2. ขั้นตอนที่ 2 ทำความสะอาดหัวพิมพ์

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    3. ขั้นตอนที่ 3 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้งแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    4. ขั้นตอนที่ 4 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ปิดเครื่องพิมพ์ รอนานกว่า 24 ชั่วโมงโดยไม่ถอดปลั๊กไฟ และไปที่ขั้นตอนถัดไป

    5. ขั้นตอนที่ 5 ทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้ง

      หลังจากทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดอีกครั้งแล้ว ให้พิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีดและตรวจสอบผล

      หากยังไม่ดีขึ้น ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป

    6. ขั้นตอนที่ 6 ขอรับการซ่อมแซม

      หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังดำเนินการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียดสองครั้ง หัวพิมพ์อาจเสียหาย โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

    สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการพิมพ์ลวดลายตรวจหัวฉีด การทำความสะอาดหัวพิมพ์ และการทำความสะอาดหัวพิมพ์อย่างละเอียด โปรดดู การปรับปรุงเพื่อคุณภาพการพิมพ์ที่ดีขึ้น

  7. ตรวจสอบ 7 เมื่อใช้กระดาษที่มีพื้นผิวที่พิมพ์ได้ด้านเดียว ตรวจสอบว่าหันด้านจัดพิมพ์ของกระดาษถูกต้อง

    การพิมพ์กระดาษผิดด้านอาจทำให้ผลงานพิมพ์ที่ได้ไม่ชัดเจนหรือคุณภาพการพิมพ์ลดลง

    เมื่อคุณป้อนกระดาษในเทรย์ด้านบน ให้ป้อนกระดาษโดยหงายด้านที่พิมพ์ได้ขึ้น

    อ้างอิงคู่มือแนะนำที่จัดมาให้เพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับด้านกระดาษพิมพ์ที่ถูกต้อง